【企業研究】KDDIの強みや競合との比較・採用情報も公開

１ KDDIの会社概要

出典：KDDIの公式HP

KDDIとは、国内の携帯シェアにおいて第2位に位置している大手通信会社です。

「固定通信」と「移動通信」を1つの会社の中で行っているため、2つの通信事業を組み合わせた独自の割引プランである「auスマートバリュー」を売りに、幅広い顧客基盤を獲得しています。

また、「通信とライフスタイルの融合」を掲げ、近年では金融・エネルギー・保険・教育など、非通信事業にも力を入れています。

２KDDIの歴史

2000年に、KDD（国際電信電話）、DDI（第二電電）、IDO（日本移動通信）の３社が合併してKDDIが誕生しました。

このうち、DDIとIDOにはそれぞれ京セラとトヨタ自動車の資本が入っていたため、現在もこの2社はKDDIの大株主として経営を支えています。

年度	主な出来事
2000年	KDD、DDI、IDOが合併して誕生
2010年	J:COMへ資本参加
2011年	au損保を開始
2014年	au WALLETサービスを開始
2016年	auでんきを提供開始
2017年	ビックローブを子会社化
2018年	教育事業参入（AEON）
2019年	auフィナンシャルホールディングス設立、au PAYを提供開始

 

３ KDDIの企業研究

（１）業績推移

KDDIの売り上げ・利益は右肩上がりで、堅調に推移しています。

また、事業領域ごとに見てみると、ライフデザインとビジネスセグメントが伸びており、通信以外の事業が好調であることが分かります。（KDDIの事業領域については下で詳しく説明します。）

出典：2020年3月期決算-KDDI

（２）事業領域

KDDIの事業領域は主に「パーソナルセグメント」と「ビジネスセグメント」の2つがあります。

＊2019年までは、パーソナル、ライフデザイン、ビジネス、グローバルの４セグメントがありましたが、2020年3月期に見直され、現在の2セグメント体制になりました。

それでは、それぞれの事業領域について詳しく見ていきましょう。

パーソナルセグメント

パーソナルセグメントはKDDIの総売上の約80％を占める領域です。2つの事業から構成されており、『通信事業』と『ライフデザイン事業』があります。

『通信事業』とは、みなさんがイメージしやすい個人向け通信サービスや、携帯端末の販売などを指します。

しかし近年では、日本の人口減少や、格安スマホの普及などによって、国内の通信事業は頭打ち状態です。

そこでKDDIが推進しているのが、「通信とライフデザインの融合」を目指した『ライフデザイン事業』です。従来のKDDIは『通信事業』に依存する形でしたが、現在では『通信事業』をコア事業として、コマース・金融・エネルギー・教育など、あらゆる生活シーンに関連するサービス（ライフデザイン事業）を展開するようになりました。

これによって、消費者の生活に合わせた包括的なサービスを提供することが可能になっています。

ビジネスセグメント

ビジネスセグメントでは、法人向けに通信サービスやICTソリューションなどを提供しています。

その中でも代表的な取り組みとして挙げられるのが、顧客企業の海外進出を支援する「IoT世界基盤」というプラットフォームサービスです。

通常、日本国内と同等のIoTサービスを海外で使用するとなると、現地の通信キャリアとの個別契約やデバイス認証が必要になり、非常に煩雑な作業が必要になります。

しかし、「IoT世界基盤」を活用すれば、そうした煩雑な作業をなくし、海外でも簡単にIoTサービスを利用することができるようになります。

企業のグローバル化が進む中で、この需要は今後さらに拡大するでしょう。

また、コロナウイルスによってテレワークの需要も拡大したため、「IoT世界基盤」に限らず、KDDIのビジネスセグメントは今後も堅調に伸びていくことが予想されます。

（３）KDDIの強み・特徴

KDDIの強みや特徴として、「ライフデザイン事業」「顧客の囲い込み」「海外事業」の3つが挙げられます。それぞれ見ていきましょう。

強み・特徴① ライフデザイン事業

KDDIでは、金融・エネルギー・教育など、通信以外の事業に幅広く展開しています。

その中でも、競合他社と比較して特徴的なのが「エネルギー」です。

2016年の電力自由化に伴ってサービスを開始した「auでんき」は、2019年3月時点で契約件数が200万件を突破しました。これは、通信業界の中でトップの数値であり、電力会社を除いた販売量ランキングでは、東京ガス、JXTGエネルギーなどに次ぐ6位に位置しています。

参照：新電力ネット「全国の電力販売量ランキング」

通信以外の幅広いニーズに対応して、顧客のライフスタイルに合わせた価値を提供できる点は、KDDIの強みと言えるでしょう。

強み・特徴② 顧客の囲い込み

KDDIがライフデザイン事業を推進している背景には、通信事業における解約率を減少させる狙いもあります。

実際にKDDIが調査した結果、auの通信サービスとライフデザインサービス（auでんき、au損保など）をセットで契約している顧客は、通信サービス単体で契約している顧客に比べ、解約率が減少することが明らかになりました。

出典：KDDIの公式HP・投資家情報（IR）

「通信サービス＋ライフデザインサービス」のセットプランを提供して解約率を減らすことで、顧客の囲い込みに成功しています。

強み・特徴③ 海外事業

2020年現在、KDDIグループでは世界62都市に100以上の海外拠点を持ち、グローバルに事業を展開しています。

ソフトバンクが10か国23拠点、ドコモが12か国19拠点なので、海外の拠点数ではKDDIが圧倒的です。

また、海外事業での目的は、「インフラ整備が不十分な国に対し、通信サービスを提供していくことで、その国々での経済発展、生活基盤向上に貢献することである」としています。

参照：KDDI公式HP「セグメント別事業概況」

例えば、2014年にはミャンマーに参入し、住友商事、MPT（ミャンマー国営の郵便電気通信事業体）と３社共同で、通信事業を開始しました。

その後もミャンマーでは、高速データ通信サービス「LTE＋」を開始したり、モバイルゲーム市場に参入するなど、国の経済や国民生活の向上に貢献しています。

（４）KDDIの弱み・課題点

弱み・課題点① 非通信事業の実績

KDDIでは非通信事業として、金融、エネルギー、教育など幅広くサービスを展開していますが、これといったサービスがなく、知名度もまだまだであるという点は課題として挙げられます。

例えば、ソフトバンクならPayPay、ドコモならdポイントといったように、トップクラスの会員数や知名度を誇るサービスがKDDIにはありません。

また、売上高に占める非通信事業の割合を比較してみると、ソフトバンクには約2倍の差をつけられています。

先ほど紹介した「auでんき」や2019年にサービスを開始した「au PAY」など、代表的な非通信分野のサービスを生み出せるかが、鍵になるでしょう。

（４）競合（NTTドコモ・ソフトバンク）との比較・違い

次は、競合であるNTTドコモ、ソフトバンクと比較しながら、3社の違いを確認しましょう。

業績

3社の直近の業績を比較してみると、KDDIが売上・純利益ともにトップです。

KDDIは、移動通信と固定通信どちらも手掛けており、非通信事業も堅調に伸びているため、携帯シェアトップのドコモと比べても高い売上を出しています。

財務状況

KDDIの財務はドコモと似ており、非常に安定しています。また、2020年3月期の決算では、KDDIはトップの純利益と売り上げを記録しました。

	KDDI	NTTドコモ	ソフトバンク
営業利益率	19.58	18.37	18.75
ROE	14.93	11.14	37.87
ROA	7.57	7.95	5.31
自己資本比率	45.8	69.7	10.2

携帯電話契約数シェア

携帯のシェアは、ドコモが44.1%でトップ、その下にKDDIとソフトバンクが続いています。

また、過去のデータと比較すると、少しではありますが、KDDIがシェアを拡大しているのが分かります。

参照：一般社団法人 電気通信事業者協会「事業者別契約数」

3社を比較した、さらに詳しい情報はこちらの記事で紹介しています。通信業界を志望する方は参考にしてください。

【業界研究】通信業界を詳しく解説！各社の強みや特徴、比較など本日分析していくのは、NTTドコモ、KDDI、ソフトバンクに代表される通信業界です。 最近では、菅新総理が携帯電話料金の引き下げに...

（５）中期経営計画

2019年5月、KDDIは新たな中期経営計画を策定しました。

この中期経営計画では、以下の7つを事業戦略の方向性といて定めています。

出典：KDDI「新中期経営計画」

通信事業を中心とした周辺ビジネスを拡大していくことで、環境変化・ニーズの多様化に対応していく方針です。

特に２番目の「通信とライフデザインの融合」は今後もKDDIが核として取り組んでいく分野なので、選考を受ける際は必ず覚えておきましょう。

（６）最新ニュース

au PAYでローソンと提携（2019年12月）

スマホ決済サービス「au PAY」の利用者拡大を狙い、KDDIはコンビニ大手のローソンと資本業務提携を結びました。

また、2020年5月にはau WALLETポイントをPontaポイントに統一。約9,400万人いるPonta会員を取り込むことで、さらなる利用者拡大を目指しています。

ジョブ型人事制度の導入（2020年7月）

勤務年数や働く場所にとらわれず、実際の仕事内容や成果によって処遇を決定する「ジョブ型人事制度」を導入しました。

社員の適性や業務内容を明確にすることで、仕事の生産性を向上させる狙いがあります。

４ KDDIの働き方

（１）年収

有価証券報告書によると、直近のKDDIの平均年収（総合職）は952万円でした。

また、口コミサイトを見ると、評価・残業次第では、30代で年収1000万円を超えるケースもあるそうです。

年齢	総合職社員の年収推移（推定）
25歳	400〜500万
30歳	600〜700万
35歳	800〜900万
40歳	900〜1100万
45歳	900〜1300万
50歳	1000〜1600万

（２）残業時間、福利厚生

就職四季報によると、KDDIの月間平均残業時間は19時間でした。

平均すると1日1時間弱なので、KDDIの残業時間はそこまで多くないと考えられます。

また、有休や育児休暇など、休みを柔軟に取れる環境があるそうです。

５ KDDIの選考情報

（１）選考フロー

ES設問

・KDDIで実現したいことを教えてください。（400字以下）
・あなたがチームで力を入れて取り組んだ経験について、ご自身の役割を含めて教えてください。（400字以下）

筆記試験

KDDIのWebテストには、『玉手箱』が採用されています。言語・非言語の他に、英語も含まれているため、苦手な方は参考書を使って練習しておきましょう。

（２）新卒採用人数

2019年度の新卒の採用人数は283人でした。

男女別

年度	男女別（男性・女性）
2018	295人（183・112）
2019	290人（199・91）
2020	283人（190・93）

専攻別

年度	専攻別（文系・理系）
2018	295人（133・162）
2019	290人（144・146）
2020	283人（150・133）

６ KDDIの選考対策

（１）過去質問

KDDIの面接では、競合であるドコモ、ソフトバンクとの違いについて明確に把握しておく必要があります。

下の記事を参考にして、３社の違いを理解した上で、KDDIの志望理由を答えられるようにしましょう。

（２）志望動機例

５G、IoT、通信とライフデザインの融合などを通じて社会に大きなインパクトを与え、生活の当たり前を変えていける点に強い魅力を感じたからです。特に通信とライフデザインの融合に関しては、携帯電話を利用するお客様の、家計支出を一手に引き受ける存在となることで、貴社の経済圏を広げ、更なる成長を促すとともに、よりお得で便利なサービスを提供し、お客様へ毎日の満足感とワクワクを与えられる点に大きな可能性を感じました。

出典：就活会議

貴社は、固定通信と移動通信の組み合わせで顧客に合わせた最適な通信サービスを提供し、通信キャリアとして多数の企業と関わりがある。さらに、トヨタ自動車との「つながるクルマ」に代表されるグローバル一括のサポートによる顧客目線の事業展開を行った上で、海外展開にも力を入れている。世界規模で人を繋ぎ、顧客に寄り添った貴社だからこそ、私は多種多様な人と関わり、顧客の要望に沿った新ビジネスの提案ができると考えている。

出典：就活会議

（３）求める人物像

KDDIは、求める人物として以下の2つを挙げています。

これを見ると、KDDIでは１人で仕事をすることは少なく、チームで協力しながら仕事に取り組む機会が多いと考えられます。

周りを巻き込み、目標に向かって最後まで取り組んだ経験をアピールすると良いでしょう。

７【まとめ】KDDIの企業研究

登録するだけでオファーが届くOfferBox

就活生なら絶対に登録しておきたいのがOfferBoxという逆求人サイトです。逆求人とは、企業側が学生にアプローチを仕掛けるという新たな採用形態で、現在9000以上の企業がOfferBoxを通じた採用活動を行っています。

オファーが届くと、選考スキップや特別セミナー、インターンシップへの招待など数多くのメリットが得られるため、ぜひ活用しましょう。

【OfferBoxの主な参加企業】
東京海上日動、JCB、三井住友信託銀行、東京ガス、ヤマハ、ニトリ、クラレ、三菱マテリアル、富士フイルム、ライオン、ロッテ、キリン、森永乳業、豊田自動織機、日産自動車、クボタ、オムロン、NTTドコモ、楽天、サイバーエージェント、積水化学工業、資生堂、朝日新聞、ロート製薬、マイクロソフト、双日など